STUPA UNGGULAN PAGI: SATLANTAS NGANJUK SULAP ANTREAN LAYANAN PAJAK MENJADI PENGALAMAN NYAMAN

Nganjuk- Suasana Kantor Samsat Nganjuk pada Selasa (14/7/2026) terasa berbeda dari biasanya, saat Satlantas Polres Nganjuk meresmikan penambahan gerai pelayanan STUPA (Samsat Unggulan Pagi) yang dirancang khusus untuk memberikan kenyamanan ekstra bagi wajib pajak. Inovasi ini hadir sebagai jawaban atas kebutuhan masyarakat akan layanan pembayaran pajak kendaraan yang cepat, efisien, dan tidak menguras energi, terutama bagi mereka yang harus beraktivitas sejak dini hari. Kapolres Nganjuk AKBP Suria Miftah Irawan menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan adalah cerminan komitmen Polri untuk selalu berada di sisi masyarakat, memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam setiap urusan administrasi yang mereka hadapi.

Kasat Lantas Polres Nganjuk AKP Afandy Dwi Takdir menjelaskan bahwa penambahan gerai STUPA dilakukan setelah melihat tingginya volume wajib pajak yang datang, terutama pada jam-jam sibuk di pagi hari. Dengan adanya loket tambahan yang beroperasi dengan alur pelayanan yang lebih efektif, antrean yang sebelumnya mengular kini dapat terurai dengan cepat, memberikan ruang bagi lebih banyak wajib pajak untuk dilayani dalam waktu yang bersamaan. Masyarakat yang datang kini dapat menikmati pengalaman pelayanan yang lebih humanis, dengan petugas yang ramah dan sistem yang terintegrasi, sehingga proses pembayaran pajak menjadi lebih ringkas dan tidak membingungkan. Layanan STUPA yang unggulan ini juga menyediakan informasi yang jelas dan mudah dipahami, sehingga wajib pajak baru pun dapat mengurus kendaraannya tanpa kebingungan.

Kapolres Nganjuk menegaskan bahwa kemudahan akses dan kecepatan pelayanan adalah kunci untuk mendorong kepatuhan wajib pajak, karena masyarakat akan lebih bersedia membayar pajak jika prosesnya tidak merepotkan. Dengan layanan yang lebih nyaman, diharapkan tingkat kepatuhan pembayaran pajak kendaraan di Kabupaten Nganjuk akan semakin meningkat, memberikan kontribusi positif bagi pembangunan daerah melalui penerimaan sektor pajak. Polres Nganjuk berkomitmen untuk terus berinovasi dan mengevaluasi setiap aspek pelayanan, memastikan bahwa masyarakat selalu mendapatkan hak mereka atas pelayanan publik yang berkualitas. Ke depan, Satlantas juga akan mengembangkan sistem pengingat digital bagi wajib pajak, agar mereka tidak melewatkan tenggat waktu pembayaran dan dapat mengatur jadwal kunjungan mereka dengan lebih baik.

Dengan hadirnya gerai STUPA tambahan ini, Satlantas Polres Nganjuk berhasil menyulap pengalaman mengurus pajak kendaraan dari yang semula melelahkan menjadi lebih menyenangkan dan efisien. Wajib pajak kini dapat datang dengan tenang, tanpa rasa khawatir akan antrean yang panjang dan proses yang berbelit. Ketika pelayanan publik berubah menjadi pengalaman yang nyaman dan humanis, maka kepercayaan dan kepatuhan masyarakat terhadap hukum akan tumbuh secara alami, menciptakan ekosistem ketertiban dan kesejahteraan yang berkelanjutan di Kabupaten Nganjuk.(Avs)