Komitmen pelayanan ramah kembali ditunjukkan Satpas Polres Nganjuk dengan mendampingi pemohon SIM lanjut usia selama proses ujian berlangsung.
Program ini menjadi bagian dari Polantas Menyapa yang bertujuan menghadirkan pelayanan publik yang lebih bersahabat dan mudah diakses semua kalangan.
Petugas secara aktif menjelaskan prosedur mulai dari registrasi hingga tahapan ujian praktik. Pendampingan ini dilakukan agar pemohon lansia merasa tenang dan lebih percaya diri saat mengikuti ujian.
Kasat Lantas Polres Nganjuk, AKP Ivan Danara Oktavian, menyampaikan bahwa pelayanan prima harus dirasakan seluruh masyarakat tanpa terkecuali.
Ia menekankan pentingnya komunikasi yang jelas agar setiap pemohon memahami alur proses penerbitan SIM dengan baik.
Petugas juga membantu lansia dalam memahami sistem ujian teori berbasis perangkat elektronik serta memberikan arahan sebelum mengikuti ujian praktik.
Langkah ini menjadi bukti bahwa pelayanan publik yang humanis mampu menciptakan suasana nyaman dan meningkatkan kualitas pelayanan di Satpas Polres Nganjuk.
0 comments:
Posting Komentar